嘉隆閥門是一家專業生產閥門產品,具有現代化管理水平集科研、生產、銷售于一體的國內不銹鋼閥門企業。本公司遵循“優質的產品,優惠的價格,優秀的服務”的經營理念,竭誠為用戶提供優良的產品,及完善的售前、售后服務。
①嘉隆產品自交付日期起保修期為12個月。在保修期內,產品確因質量問題引起損壞或不正常工作,本公司負責免費修理或調換,并提供有關的保養維修知識;在保修期內,如因用戶使用不當或在保修期外,而引起損壞或不正常工作,本公司負責修理或調換,僅收取材料成本費,本公司免費提供咨詢,現場指導安裝調試。
①嘉隆產品自交付日期起保修期為12個月。在保修期內,產品確因質量問題引起損壞或不正常工作,本公司負責免費修理或調換,并提供有關的保養維修知識;在保修期內,如因用戶使用不當或在保修期外,而引起損壞或不正常工作,本公司負責修理或調換,僅收取材料成本費,本公司免費提供咨詢,現場指導安裝調試。
②當合同成立后,嘉隆公司將在最短時間內建立售后服務檔案,隨時接待用戶的服務要求, 提供全套的詳細操作說明書、維修手冊等相關文件,不隱瞞與維修有關的技術細節。
③購買過程中如貨未能按時收到,客戶可通過E-mail和服務熱線向客戶服務部詢問,工作人員將及時進行查詢,并就相應問題對客戶給予答復。
④產品使用中發生任何問題,請您通過E-mail或服務熱線與客戶服務部聯系,我們的客戶服務部將與您接洽在購物過程中遇到的各種問題,服務人員態度和藹,規范服務,對用戶提問必須耐心回答解釋。
⑤本公司一直視質量為自己的生命,誠信為企業的靈魂。本著"提供最佳產品,竭誠為用戶服務"的宗旨,提供良好的售后服務。